Часть 6. FAQ по номерам телефонов и автодозвону

Содержание:

6.1. Как программа получает реальные номера телефонов?
6.2. Что такое "запрос реального номера" и как это работает?
6.3. Как проверить, был ли номер успешно определён?
6.4. Почему иногда номера не определяются?
6.5. Как ускорить получение номера телефона?
6.6. Что такое автодозвон и как его настроить?
6.7. Как настроить автодозвон с компьютера через смартфон?
6.8. В чём разница между подменным и реальным номером?
6.9. Как получить реальные номера из старых или закрытых объявлений?
6.10. Как часто можно использовать запросы реальных номеров?
6.11. Почему телефон иногда отображается, а иногда нет?
6.12. Какие ограничения действуют на запросы номеров?
6.13. Как пользоваться функцией "Номера без лимитов"?
6.14. Как определить, когда номер был впервые найден?
6.15. Можно ли фильтровать объявления по наличию реального номера?
6.16. Почему номер не определяется даже при повторном открытии объявления?
6.17. Что делать, если номера стали определяться реже, чем раньше?
6.18. Как отключить автоматический запрос реального номера?
6.19. Как выгрузить определённые номера из таблицы?
6.20. Как использовать данные по номерам для выявления перекупщиков?


6.1. Как программа получает реальные номера телефонов?

Ответ:
Номера извлекаются из объявлений автоматически. При включённой функции загрузки номеров, программа делает это с задержкой в 3–5 секунд после нахождения объявления.

6.2. Что такое "запрос реального номера" и как это работает?

Ответ:
Это функция, которая позволяет получить номер телефона даже в случаях, когда он скрыт, неактивен или подменён. Доступна только при подключении соответствующего пакета.

6.3. Как проверить, был ли номер успешно определён?

Ответ:
Проверьте строку состояния или используйте таблицу мониторинга. Если номер не определён — поле будет пустым или с пометкой "not found".

6.4. Почему иногда номера не определяются?

Ответ:
Причины:
– объявление недавно размещено и ещё не проанализировано,
– объявление скрыто или удалено,
– у пользователя отключён анализ номеров,
– номер действительно скрыт (примерно 20% случаев).

6.5. Как ускорить получение номера телефона?

Ответ:
Увеличьте паузу между мониторингами до 15–20 минут, если объявлений очень много. Это даст программе время загрузить телефоны. Также отключите лишние сайты в настройках.

6.6. Что такое автодозвон и как его настроить?

Ответ:
Автодозвон — функция, при которой программа автоматически набирает номер продавца сразу после появления нового объявления. Требует подключения к Android через MyPhoneExplorer или аналогичные приложения.

6.7. Как настроить автодозвон с компьютера через смартфон?

Ответ:
– Установите MyPhoneExplorer на ПК и смартфон.
– Свяжите устройства.
– В настройках программы включите автозвонки и проверьте совместимость со ссылками вида tel:+7...
– Используйте мобильную версию сайта для совместимости с кнопкой звонка.

6.8. В чём разница между подменным и реальным номером?

Ответ:
Подменный номер — это временный номер, предоставляемый платформой (например, Avito), он работает ограниченное время. Реальный номер — это номер, по которому продавец принимает звонки напрямую.

6.9. Как получить реальные номера из старых или закрытых объявлений?

Ответ:
При наличии доступа к функции "Запрос реального номера" вы можете узнать номер даже из закрытых объявлений, если он ранее был доступен.

6.10. Как часто можно использовать запросы реальных номеров?

Ответ:
Количество зависит от тарифа:
– 6 запросов/мес при помесячной оплате,
– 3 запроса/неделя при помесячной подписке,
– Пакеты 100–500 запросов доступны отдельно.

6.11. Почему телефон иногда отображается, а иногда нет?

Ответ:
Иногда номер подгружается с задержкой или программа не успевает его определить из-за высокой нагрузки. Также сайт может изменить способ отображения номера.

6.12. Какие ограничения действуют на запросы номеров?

Ответ:
Запросы работают только с Avito. Другие сайты (Auto.ru, Юла, и т.д.) не поддерживают эту функцию напрямую. Запросы нельзя перенести между аккаунтами.

6.13. Как пользоваться функцией "Номера без лимитов"?

Ответ:
Функция позволяет получать до 50–75% всех номеров с Avito, включая до публикации. Она доступна как отдельный модуль или включена в ключи с тарифом "Unlimited" (например, 2000 руб/сутки).

6.14. Как определить, когда номер был впервые найден?

Ответ:
Дата первого появления номера отображается в истории мониторинга или во вкладке «Телефон» таблицы, если включено отображение.

6.15. Можно ли фильтровать объявления по наличию реального номера?

Ответ:
Да. В настройках фильтрации можно задать условие «только если номер определён» или исключить объявления без номера.

6.16. Почему номер не определяется даже при повторном открытии объявления?

Ответ:
Возможно, объявление снято, номер скрыт системой Avito, или вы исчерпали лимит на определение. Также проверьте, включена ли соответствующая функция в настройках.

6.17. Что делать, если номера стали определяться реже, чем раньше?

Ответ:
Проверьте, не изменился ли способ загрузки сайта. Возможно, Avito обновил структуру страницы. Обновите программу или включите режим совместимости.

6.18. Как отключить автоматический запрос реального номера?

Ответ:
В настройках программы снимите галочку «автоматически получать реальный номер» или выберите ручной режим запроса.

6.19. Как выгрузить определённые номера из таблицы?

Ответ:
Выделите нужные строки, нажмите ПКМ → «Экспорт» и выберите формат. Можно сохранить в Excel, TXT или CSV только столбец с номерами.

6.20. Как использовать данные по номерам для выявления перекупщиков?

Ответ:
Отслеживайте количество объявлений по одному номеру. Если оно превышает допустимый порог (например, 3+), активируйте фильтр на перекупщиков в настройках.

📞 Обработка номеров в автодозвоне: форматы и статусы

💡 Советы:

• Перед загрузкой файла с номерами лучше прогнать его через очистку и форматирование.
• Формат +7XXXXXXXXXX — универсален и предпочтителен для всех функций.
• Не забудьте проверить раздел «логи», если программа игнорирует часть номеров — причина будет указана там.